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立足微信生态-道一将不忘初心-砥砺前行

来源: 2017/12/09 阅读:10214

2017年12月21日,由企业微信主办的“2017企业微信合作伙伴大会”在北京四季酒店隆重召开,这场以“开放 赋能”为主题的盛会将企业微信战略级合作伙伴汇聚一堂。 大会上,提到合作与分工,企业微信总经理黄铁鸣 …

2017年12月21日,由企业微信主办的“2017企业微信合作伙伴大会”在北京四季酒店隆重召开,这场以“开放 赋能”为主题的盛会将企业微信战略级合作伙伴汇聚一堂。

企业微信合作伙伴大会

大会上,提到合作与分工,企业微信总经理黄铁鸣对道一作出了高度的评价:

“我们很高兴地看到一些伙伴跟我们在这段时间里面一起成长,“道一”是专注于企业办公和协同领域的通用型应用开发商,他们早在2014年就加入了企业号。目前为止,他们有30多款完全基于企业微信开发的应用,用户数也呈急速型增长。SAAS应用服务也成为道一的核心收入来源之一,年增长率达100%的提升。”

“道一”:专注于企业办公

道一信息董事长兼CEO陈侦,也受邀参加本次企业微信合作伙伴大会,在大会上发表了“企微云助力商业变革”的主题分享,和在场的合作伙伴分享了道一与企业微信的故事。

以下为陈总在企业微信合作伙伴大会上发表的讲话:

道一是一家新三板创新层的公司,14年以来一直专注企业级移动应用的开发。目前拥有超过500人的技术团队,服务的企业超过20万家

一个艰难的决定

“这里提到关于道一的一个艰难的决定,可以说也是一个非常幸运的决定。”

2013年,我们看到了微信快速地发展,感受到了企业市场将会被基于IM重新颠覆、重新构架这一趋势。所以我们自己内部孵化了一个创新团队,自研了一个既具有IM功能,也具有移动办公功能的一个企微APP。

2014年,微信跟我们说,他们准备进军企业级市场,邀请我们成为他们的合作伙伴。这个时候小伙伴们确实满头子包,一方面我们自己已经投入了大量的研发,在IOS、安卓和IM,还有在我们的应用上。另一方面,我们又意识到,微信是一个不可逆的趋势。纠结完之后我们毅然决定把我们的APP砍掉,All in到企业微信上来。

企微云All in到企业微信上来

现在看来,从自研APP到第三方应用提供商,对于道一来讲这是一个无比正确的,无比幸运的决定。

我们不再担心多终端的适配问题。我们把难度最高的底层通信网络、IM能力和安全问题都交给了企业微信的团队。我们遵循他们应用开发的规范,利用了他们强大的API接口,让我们自己的团队结合我们过往十几年的经验,聚焦到我们最擅长的业务应用OA、HR、CRM里面。

三年的厚积薄发

时至今天,一千三百六十多天过去了,我们坚持每周迭代一个大版本,现已完成了153个大版本的迭代,也完成了3000多个功能的开发和升级。道一的小伙伴,接入了企业微信之后,我们不单得到了企业微信这样强大的企业级操作系统的支持,更加得到了产品的耳濡目染。

我们自己的团队,从一个传统软件的开发,也逐渐地学习到如何进行企业级互联网产品的开发与迭代。三年走下来,我们总共发布了超过30个完全基于腾讯云的企业微信应用,覆盖了OA,HR和CRM三大领域。

一路成长下来,公司业绩也获得了全面的增长,每年注册企业都是超过100%的增长,包括私有云的客户,超过了1000W

1000W客户

重视服务和用户体验

同时,我们也非常认同腾讯“用户第一”的理念。

我们有超过50人的客户成功团队,覆盖了300多个微信群和QQ群。7*24小时地为我们的客户排疑解难。

我们希望我们的用户,能更好地利用我们的工具,真正意义上提高效率、带来价值,真正做到“企微云办公,越用越成功”。

服务各行业标杆客户

在服务了广大中小型企业的基础上,源自于道一的基因,我们有非常强的能力去服务大型企业。

我们先后和政府、金融、央企、500强,还有一些IT互联网的头部企业,展开了深度的合作。这当中有些列出来的政府机构是使用我们公有云的,我们其中有一个最大的用户——北京铁路局,有超过10W人在我们公有云上

同时,最近备受关注的蔚来汽车,我们也和他们一起打造整个企业微信的移动生态平台。包括像海大集团、中粮集团等农林牧渔各行业,也包括像中信证券、上交所等金融行业的客户,形成了中小企业跨越了60几个行业,中大型企业以政务、金融、央企、500强为核心的一个服务体系。

以政务、金融、央企、500强为核心的一个服务体系。

成功转型

道一在帮助中小企业转型互联网,同时道一自己也通过企微云的建设转型互联网。

我们传统软件开发的模式,相信各位合作伙伴都非常熟悉。先是产品研发,然后再通过项目定制的方式,去跟客户产生商业行为,回过头来再反哺产品研发再迭代。这种传统研发的方式,在研发和项目之间,也在项目实施和客户需求之间有很多鸿沟。

而采用了云计算的方式去做软件产品之后,我们整个方式完全改变了。

我们每周都在迭代,有上千万的用户在随时随地地使用我们的系统。我们发布的功能,是符合大部分人使用需求的,研发实施和用户需求的鸿沟被逐渐缩小,而我们在公有云研发的大量应用也为中大型企业所采用和参考。

从传统软件服务商到企业互联网公司,道一公司实现了一个阶段性的成功转型。

道一信息成功转型

从SAAS到PAAS的进化

道一不仅有针对中小企业的一站式办公平台——企微云。这是一个完全基于腾讯云和企业微信的SAAS平台,用一份钱去实现OA 、HR、CRM一站式办公。

同时,我们还针对大型企业、集团型企业的需求,结合我们过往十几年的经验和积累,推出了我们的快速应用开发平台——道一云

从快速应用开发平台身上,我们看到了集团型企业的需求跟中小企业的需求是完全不一样的,他们希望能够更快更好地实现集团管控,以及分子公司的协同。

我们深知他们需要的是一个可快速开发、可快速配置、可快速接入的这么一个移动应用的门户平台。我们重构了我们多年来自己的一个技术架构平台,升级为一个道一云的PAAS。

基于企业微信和腾讯云实现业务的快速配置,实现表单和流程的快速开发和应用,目前也得到相当一部分大型企业的欢迎和支持。

快速应用开发平台——道一云

对微信生态未来的展望

在我们基于企业微信的SAAS 和 PAAS的基础上,结合我们自身的开发能力,结合我们对微信生态的理解,我们也在探讨行业的解决方案。

我们通过小程序去帮助门店连接线下,通过微信公众平台连接消费者和企业,再通过企业微信去帮助员工和渠道提升管理效率,形成了一个基于腾讯云和企业微信生态的智慧零售解决方案。

不仅在零售行业是这样,在其他行业也会逐步推出类似的深度解决方案。

基于腾讯云和企业微信生态的智慧零售解决方案

为公益贡献力量

在2016年,我们很惊喜地看到在我们地平台上,有为数不少的公益机构在使用我们的企微云。他们用这个工具来帮助自己管理志愿者、捐助者和受赠人。

因此我们决定,企微云针对公益机构,实现永久免费且不限用户数地开放所有功能。用实际行动为公益事业贡献一份力量。

时至今天,蓝天救援队、华中科技大学、美丽花义工团等等我们已经完成了60多个公益组织的接入,实现帮扶价值超过600W元,覆盖帮扶人群超过300W人。

在这里也欢迎更多公益机构联系我们,希望我们的效率工具能帮助公益更好地践行。

为公益贡献力量

在和企业微信的合作中,我们深深切切地感受到了生态的力量和伟大。

身为一个创业十几年的老兵,在面向B端的这个企业市场上,摸爬滚打了这么多年,我们感受到企业市场是一个生态市场,没有哪一家公司能够覆盖所有企业的需求。因为他们需要服务,因为他们不一样。

而我们很幸运地选择了基于腾讯、基于企业微信,来践行我们的企业服务之路。我们也非常深切地感受到,企业微信“开放包容”的这个理念,是真正意义上生态的理念。

生态和开放不是讲讲就可以的,要真正做到知行合一。

所以对于道一来讲,我们也会坚定地基于腾讯生态去发展我们的企业服务之路。我们也坚信会有更多、更优秀的开发者和ISV加入到企业微信生态的大家庭来。

让我们一起共同地推动组织的互联网化进程,共同推动商业的变革与创新!

谢谢大家!

立足微信生态-道一将不忘初心-砥砺前行

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