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12月20日，企业微信2.7版本发布，连接微信能力再升级！
主要新增了「客户联系」功能，企业成员可以在企业微信添加、联系微信客户，企业可以统一分配、管理客户资源。赋予了企业更多的对外服务及对内管理能力，帮助企业随时掌握员工与客户的连接情况与数据，并在掌握客户资源的基础上有效分配客户线索。
1、管理所有客户信息
管理员可在企业微信上实时查看企业全部客户数、每日新增数，利于企业随时掌握客户情况，实现全盘分析。
企业成员可以在「通讯录」-「我的客户」中查看总客户数和日增客户数，成员可以更清晰地了解连接客户情况，及时调整工作状态。
离职分配功能升级，与之前的「离职成员管理」功能不同，新的离职分配功能在「客户联系」-「配置」-「分配离职成员的客户」。需要管理员事先配置成员为客户联系的使用范围内，成员添加的外部联系人设置为客户，成员离职了，管理员才可以将这些客户给其他成员。避免了员工离职客户资源流失的情况，也规范了客户再分配的流程。
2、灵活接收分配客户线索
以往企业在客户服务过程中，通常会配置多个客户服务成员，每个成员拥有不同的账号和二维码，客户联系入口过于分散，难以统一。
现在只要企业可设置多名与客户联系的成员，生成一个【联系我】二维码与按钮，客户扫码后即可随机添加一名联系成员。
使用场景：企业在线下门店、网页、小程序推广时，可以配置多名指定成员作为客户联系人，用一个统一的二维码更利于传播和统计。
成员与客户聊天可设置快捷回复、欢迎语，提升服务质量的同时也提高了沟通效率。
3、外部群群聊管理
新增了群管理功能，外部群支持群主转让，群聊负责人更换时可以转让群主。群主可以开启群聊邀请确认，启用后，群成员需要群主确认才能邀请成员进群。企业管理外部客户群时，更能掌握主动权。
另外，群搜索更精准了，在外部群可以通过企业名称来快速搜索群成员。还支持给外部联系人备注手机号、名片。
4、企业信息管理
管理员可以通过认证设置多个企业简称，设置为成员对外名片中的企业名，让企业的对外服务更细致。
5、会议管理
新增「会议邀请」功能，会议需要邀请同事参加时，可以在群聊里给同事发送「会议邀请」，并通过系统日历提醒，会议管理更方便。
