# 微信服务号集成

绑定公众号后,可以通过指定的域名获取该公众号下微信用户的授权信息,可以为外部的微信用户推送模板消息。

# 如何绑定微信服务号

1、进入开发平台管理员后台-系统管理-基础设置,点击“立即授权”

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  • 为了可以获取基本信息和使用模板消息功能必须选择已认证的企业服务号;
  • 必须是服务号,不能订阅号。绑定后,所有应用都可以使用此服务号推送消息;

2、进入微信服务号扫码授权页面,由微信服务号管理员扫码操作

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3、授权完成后的页面信息

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4、查看已授权列表信息

点击已授权权限,点击“查看”,查看当前公众号已授权的列表;

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5、取消授权

微信公众号管理员,进入微信公众平台 (opens new window)--设置与开发--公众号设置--授权管理-查看平台详情

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授权后可在授权管理平台详情页面进行取消授权

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6、重新授权

点击“重新授权”后,重新进入授权页面

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注意事项:

  • 请选择绑定企业服务号,不能是订阅号;
  • 绑定的服务号如果没有企业认证,则不能使用公众号模板消息功能向微信用户发送微信通知消息;
  • 接收微信服务号消息的微信用户,需提前关注已授权的微信服务号;
  • 为保证所有的功能正常使用,授权时请把权限统一授权给道一云,尤其是“开放平台权限”&“网页授权”&“用户管理权限”,若不授权,则会导致无法获取用户信息、无法发送模板消息等;
  • 当公众号的类型发生变更,或需要重新调整权限授权,可重新授权。注意:重新授权的公众号需为之前已授权的公众号,不可使用其他公众号,否则将授权失败,若需要其他公众号,需先解绑当前公众号;

# 消息模板配置

1、在微信公众平台 (opens new window)公众号管理员扫码选择企业公众号登录到公众号管理后台。

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2、点击左下角的菜单“新的功能”,开通模板消息功能。

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注意事项:

  • 如果在未开通的页面看到有模板消息代表未开通模板消息,需要点击模板消息的“去开通”按钮,按照引导开通;
  • 如果未开通中没有模板消息代表已开通。
  • 只有已认证的企业服务号才会有模板消息功能,而订阅号没有。

# 配置模板

3、在模板消息的详情页面点击“查看功能”,查看当前已选择的模板。

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4、 从模板库中选择模板。

模板不支持自定义,必须要从模板库添加才可以,如果“我的模板”列表下没有内容代表没有添加过任何模板,需要点击“模板库”从库中添加对应的模板。发送消息使用的是“我的模板”内的模板列表。

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5、选择行业

行业不同需要的模板也不同,根据公众号的服务行业选择两个行业,支持一个月修改一次,请根据本身的运营选择对应的行业;点击模板的“详情”,可以查看模板的具体内容以及添加模板。

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7、将选择的模板添加到我的模板中

具体模板的详情页面,可以点击下面的“添加”按钮,将选中的模板添加至我的模板中,后续可以通过调用模板消息接口就可以使用此模板发送消息。

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注意事项:

  • 模板消息仅用于公众号向用户发送重要的服务通知,只能用于符合其要求的服务场景中,不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。
  • 只有已认证的企业服务号才可以使用模板消息功能,每个账号可以同时使用25个模板。
  • 模板消息的定位是用户触发后的通知消息,不允许在用户没做任何操作或未经用户同意接收的前提下,主动下发消息给用户。
  • 允许发的模板消息必须是用户接受过帐号主体提供过服务的,严禁用户未接受服务而向其推送模板消息。发送模板消息的前提是内容不涉及广告营销骚扰用户,一经发现内容涉及营销骚扰将严厉处罚。
  • 为保证模板消息可以正常使用,请严格按照微信模板消息发送规则配置消息内容,可点击查看完整的模板消息运营规范 (opens new window)

# 微信服务号消息发送

场景示例: 将外部单流程审批通知推送至外部用户关注的微信服务号中

第一步:创建表单,设置为外部单(设置外部单打开方式:以微信方式打开),并给当前外部单绑定流程审批;

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第二步:流程处理节点调用“发送微信公众号模板消息”配置触发事件;

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第三步:微信用户关注已授权的微信服务号,关注服务号的微信用户扫描外部单,由流程审批人员审批节点,触发函数,推送消息;

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