部门之间流程/报销执行效率不够高,流程不规范,纸质单据传递浪费较大;
企业人员多而分散,培训组织难,线下培训高成本、耗人力;
公司重大公告传播速度慢,基于公司邮箱/OA等传播手段有局限性;
部门之间交流不足,沟通不够顺畅;
员工长期出差,对企业无归属感;
......
在数字化转型中,数据安全和隐私边界等也是集团尤为关注的问题。
对国有企业而言,企业微信可以为企业实现最高级别的信息保护。企业微信通过最高等级公有云个人隐私保护认证——ISO/IEC27018标准证书,成为国内首家获得此项证书的企业办公产品。
企业微信极受欢迎的第三方服务商——广东道一信息技术股份有限公司,荣获公安部国家信息系统安全等级保护三级(简称 “等保三级”)与可信云“企业级saas服务”认证(可信云评估是中国唯一的云计算权威认证体系,也是国际产业标准之一)。
这是40万+企业选择与企业微信&道一云合作最重要的原因。
目前,包括北京铁路局、中国交通建设、成都地铁、国航华南基地、南宁铁路局、青岛国际机场等多个交通运输企业都已使用企业微信&道一云作为专属公职通讯与办公工具,覆盖通讯录、微信互通、培训考试、表单流程、费控报销等多个功能的使用。
与微信互通,交通运输业务的无限想象力
员工可以基于微信/企业微信在线使用企微云表单流程、企微云日志、企微云新闻公告等功能,实现移动化办公,扭转了“纸质单据传递浪费较大”的困局。
同时,员工可以通过企业微信发起与外部联系人的群聊,搭建内外沟通的桥梁;还解决了员工离职后,客户资源会流失的问题。员工离职后,用微信添加的客户会沉淀在企业微信上,便于客户资源同步移交给公司。
道一云提供了数十个API,强大的集成能力
道一云|企微(以下简称企微)提供了通讯录管理、流程引擎、表单数据、考勤数据等API,企业可以使用这些API,把企微与其他OA、CRM、ERP、财务系统进行集成。
来看看企业微信&道一云是如何破局交通行业的办公痛点?
一、北京铁路局:服务18万职工提升工作质量
中国铁路北京局集团有限公司(以下简称北京铁路局)是中国铁路总公司管理的大型铁路运输企业的18个铁路集团公司之一。
北京铁路局使用「企微云培训考试」应用,可组织100多个部门、下属单位统一使用企微进行考试管理。目前,已有客运处、石家庄站、天津货运中心等单位使用,平均每天进行超过5场考试,同时还满足企业多个培训考试的需求:
✅各部门可申请独立子账号与管理权限进行考试管理;
✅支持在线批量上传题库,省去人工录入工作;
✅后台一键发布考试,学员在企业微信上即可答题;
✅试题乱序,避免重要考试时员工之间讨论作弊。
二、中国交通建设:日活用户量25000+,日活率40%+
交建通作为中国交通建设集团新一代的移动办公平台,承载130多个国家和地区的14万员工的日常办公需求。交建通现已集成各类应用80余个,其中包括多个企微应用,大幅提升了集团办公、沟通、协作效率。至今推广进度良好,用户反映体验优越。
三、成都地铁:在线学习总时长达17万+时/月,40000+人次参与考试
成都轨道交通集团有限公司成立于2004年,是成都市从事轨道交通投融资、建设、运营管理、物业开发和产业经营的大型国有企业,现有员工1.5万人。
自系统上线以来,共搭建1000+线上课程,包括培训、防汛知识、周分享会、安全知识机电中心等18+种课程,员工在线学习总时长达170000+时/月。
同时,每月开展了练习、月考、业务抽考等400+场考试,40000+人次参与考试,日活占比93%,为各单位提升员工理论知识,员工模拟练习提供了平台。
四、国航华南基地:真正地实现无纸化办公,每月节省1.5万+多份纸质单据
在过去,国航华南基地内部协同办公使用了纸质文件,例如易耗品购置的申请、安全保障单、服务评分表等等。每月,4个部门30+种单据就会产生1.5万+多份纸质单据,关乎数据安全,文件不能随处乱扔,每三个月需要用碎纸机处理旧的单据。曾出现碎纸机超负荷工作而冒烟的情况。
通过「企微云表单流程」搭建一套从上而下多人协同运营、财务、外包人员管理、安全保障通知、消耗品购置…等大到业务管理、财务管理,小到活动信息收集能够完整打通业务各个环节的系统,大幅提高了员工的工作效率,值得被更多类似企业借鉴。
五、南宁铁路局:用于开展思想政治工作,传递人文关怀
南宁铁路局桂林高铁工务段拥有员工4000+,是典型的点多线长、人员分散和难于管理的单位,负责在18个站区1420公里延展长度高铁桥隧和线路设备的养护维修。
在提升管理工作效率,推动管理工作水平上新台阶的同时,自2015年1月份起该工务段逐渐启用了道一云的HR移动办公模块,包括企微云文化、企微云培训考试、企业活动等8个应用,日活量达2000+。逐步实现了企业文化、思想政治、关爱职工工作与「企微云文化」成功对接;实现了企业文化、后勤保障和思想政治工作传播迅速、广泛参与和便捷灵活的内在需求。
六、青岛国际机场:最早使用企业微信的机场
青岛国际机场已开通定期航线167条, 2017年旅客吞吐量将超过2321.05万人次,机场、航空公司、驻场单位总的人数超过10000+人。由于集团内流程多,集团内部的政策路线不能直接到达员工,现场工作的处理也不能及时的反馈到集团高层。因此集团高层需要企业微信这个大平台及时地连接员工、客户、相关驻场单位。
青岛国际机场机场利用道一云创建了企微云同事社区、企微云人事管理。企微云同事社区员工随时反应工作中的问题,集团领导及时作出反馈,及时提升各个服务环节的服务质量,极大提升了工作效率;企微云人事管理方便员工查询自己的工资情况,摒弃了以前一对一发放工资条的传统办公模式。
通过企业微信&道一云的数字化能力提高政务办公效率、保障企业信息数据安全。未来,企业微信&道一云还将持续优化自身能力,为交通运输行业提供更简单、安全、可靠的数字化工具,助力移动管理创新。