员工的素质与技能高低会影响到企业的发展,也就是说员工的技能提高,会帮企业实现更多的经济效益。所以,很多企业意识企业想要长期发展,除了引进先进软件外,还必须格外重视对人才的培养,企业内部的培训。那么,企业内部培训课程选择应该注意哪些方面呢?具体往下看看。
一、企业培训课程分类
企业培训是推动企业不断发展的动力之一,市场上常见的企业培训可以分为三大类型。
- 按岗位,针对不同岗位应该具有的岗位专业技能进行相对应的培训。比如人力资源培训、采购培训、销售培训等专业技能的培训。
- 按培训方式,分为企业内训、企业公开课和网络在线培训三类。
- 按培训职责,分为应岗培训、提高培训、发展培训、人文培训和拓展培训五类。
二、员工培训需求分析
员工培训需求分析为企业培训工作提供了运作的基础,只有真正了解员工的需求,对症下药,才能提高员工参加培训的积极性。所以,在组织企业培训之前可以先对员工需求做个调查,常见的调查方法有4种:
- 访谈法,通过一对一的面谈方式了解员工的培训诉求。
- 观察法,上级通过平时对员工的工作观察,制定出有利于工作开展的培训。
- 小组讨论法,以部门或者几个人为单位组成小组讨论出的培训需求。
- 问卷调查法。以问卷的形式发放到员工手中填写,再统一收集统计。
然而,随着移动互联网的发展,问卷调查法是企业使用率最高的方式,它可以在移动端发起问卷,系统自动统计结果,这样提高了HR的工作效率,降低了企业运营成本,员工可随时随地操作。
三、分级递进式的课程体系
企业内部由不同层次的员工组成,作为HR可以根据不同层次的需求制定“分级递进式”的课程体系,才能达到培训效果。企业内部员工大致可以分为三个层次:基层员工、中层管理人员和高层领导。
- 基层员工
基层员工的培训主要针对技能方面的培训,加以知识辅导。培训的形式可以用“师徒制”的方式,技能高的员工带动技能需要提升的员工。员工的工作心态是影响工作积极性的一个重要因素,中层管理人员需要不定期为基层员工开展一些激励性活动,提高员工积极性。 - 中层管理人员
中层管理人员是连接基层员工和高层领导的桥梁,培训重点在于管理技能方面,提高领导力。培训的形式可以通过专业讲师面授或者通过互联网方式增强其自身的管理意识和领导能力。 - 高层领导
高层领导把握着企业发展的方向,是企业的领头羊。培训重点在于战略思维的打造,提高看待问题的全面性。高层领导可以通过报读一些专业的课程来增强自身的知识储备和逻辑思考能力,平时要时刻关注经济发展的变化,看行业的发展趋势,并从趋势中看到自己企业发展机会和潜在危机,进而快速形成内部决策与之对应。
四、选择合适的培训机构
如果企业内部的培训师资不够,可以将培训项目外包给专业的培训机构负责,把事情交给专业的人来做,可以起到事半功倍的效果。社会上培训机构数量众多,良莠不分。如何为企业选择一个合适的培训机构呢?
- 看机构的品牌实力,可以从公司的发展历史和品牌信用度,以及学员的培训数量也是一个重要考量品牌实力的标准。
- 师资力量,提供课程老师的专业性和权威性是培训最核心组成元素。
- 课程内容,要看课程内容是否立足于提升学员的技能和紧贴企业的实际用人需求,内容设置上是否有深度和广度,是否真正能针对企业的培训需求。
- 教学方式,看看是否具有方便员工学习和易于接受的教学方式,是否采用分级递进式的教学方式。
以上从四个方面解析了企业内训选择需要注意的方面。总体而言,企业内部培训,能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化保持企业永继经营的生命力。