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对于连锁门店来说，人员流动性大、培训难度大、成本高是一直以来的痛点。移动互联网时代的发展让门店培训变得更加便捷高效，然而却不得不面对新的问题：培训软件打开率低、知识点更新速度慢、培训考核难。如何才能解决打开率的问题，并实现培训考核的闭环？或许巧虎欢乐岛的解决方案值得参考借鉴。
为解决培训考核难题，全亚洲首家巧虎欢乐岛——上海多雷米营销策划有限公司看中了用户量过8亿的微信平台。如今，微信已上升为国民第一应用，也不再仅仅是一个通讯工具，微信企业号平台的兴起，更是帮助企业解决了管理、协作、销售、培训、审批、组织等难题。巧虎欢乐岛通过启用微信企业号，并选择企微云平台的知识百科和考试评测功能，轻松在微信上搭建了一套门店培训体系。
巧虎欢乐岛是一家大型室内儿童乐园，坐落于世博源4区L2层的空中花园。据了解，欢乐岛的硬件设施都很先进，特别导入的RFID安全手环系统，为入场亲子进行身份配对，离场时也必须确认亲子身份及辨识脸部影像才能予以放行，打造了一个安全、快乐、学习、感动的亲子乐园。
为进一步提高服务质量并对公司内部培训体系进行升级，初期巧虎欢乐岛选择企微「超级表单」功能进行“试水”，意外发现很多线下单据都能升级到线上处理，还能按固定流程实时审批，不仅节约成本，还大大提高了运营效率。
与此同时，公司还面临着一个问题，如何面对连锁企业进行高效培训？培训知识点更新要快，必须手机端作业、必须碎片化学习、还要能线上测评。一般培训系统上要实现以上功能，可以说是一个天价，不过企微实现了，并免费提供了大部分基础功能给企业使用。
“短短一年当中，我们已经在企微的知识百科成功建构了一套门店培训体系，将近150个学习课件，包含图文、视频课件等资料共享给员工阅读，阅读权限也可以依照不同职位进行设置，而阅读后的评测更可以直接在企微平台进行，实在太方便了。”巧虎欢乐岛企业号负责人Albert感叹道。他们具体是怎么做的呢？一起来看看Albert的经验分享。
培训体系搭建经验分享
一、建立学习架构，培训考核轻松走
企微的知识百科是一个很好的线上学习平台，使用免费的基础功能就可以轻松实现百万级员工线上学习。步骤如下：
1、建立学习体系
首先需要先将公司的学习架构进行合理编排，然后设定好阅读权限。界面清晰明了，操作简便，很快就能上手。
2、课件开发与上架
课件的开发就要看培训师的开发能力了，开发完后，把制作完成的图文课件或视频课件上传即可。
3、随堂小考试
最后通过企微的考试平台输出二维码放入课件当中，让学习者在学习完毕后，可立即进行随堂测试，检验学习效果。
二、建构题库试卷管理，学习测验一级棒
欢乐岛原本是使用问卷网进行考试，每次出题都是一大工程，因为没有题库的data base，所以每张测验卷都需要人工KEY IN。通过使用企微考试平台，我们彻底解决了这种低效出题和人工阅卷的问题。
企微云课堂的考试评测，将考题、考卷、考试分类进行管理，只要把考试题库导入系统，生成考卷时，直接在题库中选择该考卷的题目即可，操作简单灵活，培训人员只要不定时修改或增加题库即可，后续的考卷、考试管理都极简单可作业完成。
有几点功能要强调，如考题随机出题、考题随机排列、考完自动查对错及看答案解析等功能，都非常好用，全看培训师的需求进行设定。
应用价值小结
对于人员流动频繁的连锁企业来说，企微提供的平台让我们轻松实现了线上微课学习、线上考核的闭环，不仅做到了知识复用与实时更新，也满足了员工快速、轻松获取多元化知识的需求。目前，员工都已经习惯在微信上进行学习和考试。
