微信公众号集成

功能概述

绑定公众号后，可以通过指定的域名获取该公众号下微信用户的授权信息，可以为外部的微信用户推送模板消息。

业务场景

用户希望向公司内部推送公众号信息，向员工传达学习、新闻等资讯

配置步骤

如何绑定微信服务号

第一步：进入开发平台管理员后台-系统管理-其他-系统扩展-微信公众号集成，点击“立即授权”

第二步：进入微信服务号扫码授权页面，由微信服务号管理员扫码操作

如何查看已授权权限列表

授权完成后的页面信息如下，点击“查看”，查看当前公众号已授权的列表

如何取消授权

第一步：微信公众号管理员，进入微信公众平台 (opens new window)--设置与开发--公众号设置--授权管理-查看平台详情

第二步：授权后可在授权管理平台详情页面进行取消授权

如何重新授权

点击“重新授权”后，重新进入授权页面

注意事项：

• 请选择绑定企业服务号，不能是订阅号；
• 绑定的服务号如果没有企业认证，则不能使用公众号模板消息功能向微信用户发送微信通知消息；
• 接收微信服务号消息的微信用户，需提前关注已授权的微信服务号；
• 为保证所有的功能正常使用，授权时请把权限统一授权给道一云，尤其是“开放平台权限”&“网页授权”&“用户管理权限”，若不授权，则会导致无法获取用户信息、无法发送模板消息等；
• 当公众号的类型发生变更，或需要重新调整权限授权，可重新授权。注意：重新授权的公众号需为之前已授权的公众号，不可使用其他公众号，否则将授权失败，若需要其他公众号，需先解绑当前公众号；

如何配置消息模板

第一步：在微信公众平台 (opens new window)公众号管理员扫码选择企业公众号登录到公众号管理后台。

第二步：点击左下角的菜单“新的功能”，开通模板消息功能。

注意事项：

• 如果在未开通的页面看到有模板消息代表未开通模板消息，需要点击模板消息的“去开通”按钮，按照引导开通；
• 如果未开通中没有模板消息代表已开通。
• 只有已认证的企业服务号才会有模板消息功能，而订阅号没有。

第三步：在模板消息的详情页面点击“查看功能”，查看当前已选择的模板。

第四步： 从模板库中选择模板。

模板不支持自定义，必须要从模板库添加才可以，如果“我的模板”列表下没有内容代表没有添加过任何模板，需要点击“模板库”从库中添加对应的模板。发送消息使用的是“我的模板”内的模板列表。

第五步：选择行业 行业不同需要的模板也不同，根据公众号的服务行业选择两个行业，支持一个月修改一次，请根据本身的运营选择对应的行业；点击模板的“详情”，可以查看模板的具体内容以及添加模板。

第六步：将选择的模板添加到我的模板中 具体模板的详情页面，可以点击下面的“添加”按钮，将选中的模板添加至我的模板中，后续可以通过调用模板消息接口就可以使用此模板发送消息。

注意事项：

• 模板消息仅用于公众号向用户发送重要的服务通知，只能用于符合其要求的服务场景中，不支持广告等营销类消息以及其它所有可能对用户造成骚扰的消息。
• 只有已认证的企业服务号才可以使用模板消息功能，每个账号可以同时使用25个模板。
• 模板消息的定位是用户触发后的通知消息，不允许在用户没做任何操作或未经用户同意接收的前提下，主动下发消息给用户。
• 允许发的模板消息必须是用户接受过帐号主体提供过服务的，严禁用户未接受服务而向其推送模板消息。发送模板消息的前提是内容不涉及广告营销骚扰用户，一经发现内容涉及营销骚扰将严厉处罚。
• 为保证模板消息可以正常使用，请严格按照微信模板消息发送规则配置消息内容，可点击查看完整的模板消息运营规范 (opens new window)

如何配置发送微信服务号消息

场景示例： 将外部单流程审批通知推送至外部用户关注的微信服务号中。

第一步：创建表单，设置为外部单（设置外部单打开方式：以微信方式打开），并给当前外部单绑定流程审批；

第二步：流程处理节点调用“发送微信公众号模板消息”配置触发事件；

第三步：微信用户关注已授权的微信服务号，关注服务号的微信用户扫描外部单，由流程审批人员审批节点，触发函数，推送消息；