在要求做好团队管理之前,我们先要了解,什么是团队?团队是为了相同的目的共同努力的一群人。理想情况下,组成团队的个人应该有共同的目标,这样才可以把大家更好地团结起来,发挥团队的力量。
想要做好团队管理,管理者应关注团队的方方面面,总体,团队管理的技巧可概括为以下五大要素:
一、共同愿景和目标
从上文我们可以得知,团队是拥有共同目标的。这是一个团队搭建起来的基础,如果每个人的目标不是统一的,在思想和行动上就无法达成一致,无法配合企业的脚步。所以,在团队建立之初,就应该树立达成共识的目标,团队成员对于未来的发展路径是清晰的,知道在哪个时间段内自己该做什么,不该做什么。
二、了解你的员工
搭建团队很容易,管理团队却很难。如何做好团队管理呢?作为管理者,如果可以做到对每一位谈对成员都有基础的了解,了解他们擅长的和欠缺的,在进行工作内容分配和轮岗时,就可以根据个人的特长进行有序划分。
让他们在适合自身的岗位上,能更出色的完成所负责的工作,并且也能感染其他同事,共同享受获得成就感的喜悦,提升团队的整体积极性。
三、达成有效沟通
团队内部最不可或缺的桥梁,就是沟通,上下级之间或者团队成员之间,能有效维系彼此之间感情的,就是要求团队成员达成有效沟通。
达成有效沟通须具备两个必要条件:首先,信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解;其次,信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。两者缺一不可。
比较多的管理者低估了有效沟通的重要性,认为只要简单的通过微信或者电子邮件就可以达成有效沟通,其实面对面才是最好的沟通,说出彼此的想法以便最终能成功获得沟通的成果。
四、团队的协作性
团队所拥有的工作协作性,也是促使团队获得成功的其中一个因素。通常,人们会将协作误认为竞争。前者导致团队双赢,后者导致双赢局面,这对团队的整体成功是不利的。我们不能让团队成员为个人目标而牺牲团队目标。因此,成功的团队会采用策略,使团队中的每个成员都“挺身而出”,并将团队的目标置于他或她的个人目标之前。
五、绩效管理
团队成员选择留在团队内,一方面是因为工作性质和内容,另一方面是无可避免的与薪酬绩效有关。所以,管理者要保障团队成员在辛苦付出后,能得到应有的报酬。这样才可以保证团队成员能安心的留在团队中,为团队创造更多的绩效。
团队管理者不能一味强求团队成员为工作付出大量的心血,应该采取换位思考的方法,让团队成员对团队产生归属感,同时保障他们该有的利益,共同朝着目标前进。