随着移动互联网、5G、大数据等新兴科技的深入发展,以“移动化、碎片化、在线化"为主要特征的培训学习日趋深化。未来,培训的主流模式是OMO(Online Merge Offline),打通线上和线下全链条,优势互补、资源共享。
特别是这次疫情防控情景下,大量优质的企业在线培训资源释放,远程学习培训的优势愈发凸显,逐渐改变用户学习的习惯和培训的格局。
企业在线培训有什么优势呢?
①在线培训可以提升学员的学习体验
在线培训是组织员工移动式学习的重要手段,员工可随时随地利用碎片化时间自主学习,比如日常通勤时间、运动期间等,可快速迭代优质前沿、更有针对性的学习资源,并且可以多次重复学习优秀课程资源,并且,通过大数据加持,可视化查看员工线上所学的记录,能够不断增强学员自我效能感。
②在线培训可以加快培训科技赋能
通过在线培训,员工个性化、碎片化学习方式达成培训任务,积极创新优化培训资源,扩大培训的覆盖面,将丰富的培训融入到各类管理情境和业务场景中,这一来,形成以培训促成长、促业务的良好局面,加速人才队伍的建设和组织能力的培养。
当在线培训从“奢侈品”变成了“刚需”,如何设计和运营是关键。
线上培训不是简单的组织员工看视频、看直播就完事了,想要真正发挥企业线上培训的价值,今天推荐一个以学员需求为中心的在线培训方法论,一起来了解下。
①确定培训目标,以提升学员的参与感
培训目标是开展培训的前提和基础,所有的培训任务都应该围绕着目标来设计。那么,如何确定培训目标呢?以学员的需求分析为基础,借助企业培训需求分析模型,将组织、任务、人员的需求进行整合,使得培训目标更加明确和全面,分析结果更加科学。
企业培训需求分析模型—Goldstein三层次模型图
②精选培训内容,以提升学习的价值感
“对学员有什么价值”是在线培训项目设计的重点,在引进课程资源前,可先组织培训团队试听测评,选出精品内容,同时,在内容的选择上,尽量挑选讲解青醋、观念前沿、干货为主的课程,力争每一节课讲解的知识点,都能为学员解决一个实际问题。
③陪伴式强运营,以提升学习的体验感
在线培训有个挑战是对学员学习状态、进度及成效难以实时把控,需要通过强化培训运营来进行管理。为保证学习交流性,可以通过培训社群的形式,明确学习任务、公示学习进度、加强互动交流。设计学习打卡、答题考核等方式,使学员在认知和行动上紧跟学习的节奏,及时完成学习任务。
用企业微信社群陪伴式强运营
④不断反复复盘,促成在线培训管理闭环
在培训结束之后,为了了解学员在培训的课程、运营的真实情况,我们可再安排一个学员反馈环节,分别从收获、感知、建议、行动等维度全面了解和掌握培训实际情况。
如今,每家企业都在积极顺应企业在线培训的趋势企业在线培训的趋势,并且大力推广线下线下混合式学习的方式,持续优化培训运营机制,增强培训工作的质量与成效,为公司输送更多优质人才。
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