“我们从2017年接触企业微信,进而了解道一云。道一云能给我们提供一整套比较全面的解决方案。其中涵盖了HR、OA、CRM各个方面,比较贴合我们目前企业办公的需求。用了这个平台将近3年,整体感觉是服务相对稳定,产品迭代非常快,这也是我们持续与道一合作的重要原因。”
—— 沃尔沃建筑设备 IT信息部 施浩宇
<沃尔沃现场采访视频>
企业简介
沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司(以下简称“沃尔沃建筑设备公司”)隶属于世界领先的商业运输解决方案供应商——沃尔沃集团(建于1927年),总部位于瑞典哥德堡,是全球第五大建筑设备制造商。
沃尔沃建筑设备公司于2002年3月正式进入中国市场,总部位于上海。公司生产40余种不同型号的产品,涵盖工程机械领域——通用设备、路面机械和小型设备等,遍布了中国各个省市自治区的37家经销商。
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业务痛点
施总提到,公司更看重一整套比较全面的解决方案,涵盖有OA、HR、道一云大学等多个模块综合功能。为此,我们梳理了施总在企业管理上的疑难点:
○ 希望替代我们传统的办公流程,实现无纸化审批;同时,希望每个通知都能够准确及时触达到每一个蓝领员工处
○ 摒弃纸质化的培训,让课程触达每一个员工手上;更看重的是平台使用的便捷性,员工操作起来更加简易
○ 注重员工的工作氛围,定期举办企业活动,提升员工认可度
道一云解决方案
一、搭建一套移动化的审批体系
沃尔沃建筑设备公司在上海和临沂建有2家生产基地,拥有超过600名员工,其中包含了蓝领员工与白领员工。
在过去,白领员工通过企业邮箱方式发起审批申请,针对工厂内的蓝领员工则需要拿着纸质的申请单走访领导。
上线道一云七巧后,不管是白领员工还是蓝领员工,只要通过手机发起申请即可,不但操作简易,上手快,而且实现了移动化的审批流程。施总梳理了企业内部的审批需求,搭建了行政、业务、人事等项目表单,解决了传统纸质审批的困难。
①为了保障疫情期间复工复产,利用七巧收集员工的健康状况,“地理位置”字段收集员工位置,用“显示逻辑设置”功能对在厂内员工进行体温数据收集。
②安全环境质检数据收集。利用“通讯录成员”、“部门”与“上传图片”等关联字段,自动识别质检人与检查相应部门/区域。通过流程在线的方式将质检流程的处理时间缩短了70%。
③通过“外部单”收集求职信息。启用了“手写签名”字段,完全替代了纸质版收集求职者信息,实现了自动化收集信息与生成报表。
这种在线化的流程体系极大的降低了内部的协作难度。现在,沃尔沃建筑设备公司已经搭建了80+套表单体系,流程在线化的模式已经全面地替代了企业内部原有的纸质流程,例如物料申领、质量追踪、设备报修等。
二、落实无纸化的企业培训
施总谈到过去的企业培训,基本上使用纸质版的文件。从传上达下的培训通知、培训的签到、培训的材料以及培训后的考试分别采用了邮件/Excel表格的方式进行。这种方式对于蓝领员工而言,是非常不便的。从传上达下的培训通知来说,HR们先通知到各个厂区、各个车间的领导,再由各个领导通知到蓝领员工,一层一层地下达通知不仅费时,还达不到预期的通知效果。
上线道一云大学后,从开课、签到、培训材料、考试、电子证书等企业内部培训活动均可在手机完成,信息不仅触达了每一个员工,也提供给企业一个培训数据的收集与分析。
施总提到,目前用“面授课”功能开课,可以实现课前问卷、课中签到、课后反馈、签退考试等一整套培训方案,非常切合公司的培训需求。值得一提的是,面授开课后提醒到相关员工,消息触达速度快且即时,再也不用担心员工错过培训通知啦~~
<面授课后台管理设置 >
道一云大学支持上传文档、图文、视频、音频、图片、Scorm等格式的课件,摒弃了纸质培训材料。
对于不同部门有不同的岗位要求。例如质量部需要通过安全培训与考试方可上岗。道一云的“电子证书”功能的上线对公司而言,来得正时候,实现了“持证上岗”的需求。
三、打通企情民意上传下达新渠道
为加深企业的文化氛围,沃尔沃建筑设备公司开展了上百场企业内外部活动。使用道一云人力资源模块,搭建了公司的人员架构,一键导入员工花名册,轻松管理企业内部人员,员工信息变更及时更准确。
值得一提的是,沃尔沃建筑设备公司更关注员工的满足感,采用“员工关怀”功能,打造了一个有温度的组织。除了员工生日祝福外,公司还不定期举办一些线下活动,例如员工亲子活动等。
实施效果与价值
沃尔沃建筑设备公司搭建了OA、HR、道一云大学等多个功能模块,全面覆盖了企业各个部门各个项目管理上的管理需求,实现无纸化办公的愿景。
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