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“在数字化快速发展的时代，太太乐需要借助到数字技术，连接消费者、客户、合作伙伴，通过内外协同发力，构建企业整个业务的体系。我们从2017年开始使用道一云产品，在内部流程、员工管理、信息传递、培训考试等维度都逐渐走向了数字化的方式。”
—— 太太乐 系统部部长 林加政
企业简介
上海太太乐食品有限公司（以下简称“太太乐”）创立于1988年，是中国鸡精、鸡粉行业标准制定单位之一，于1999年加入世界知名的食品饮料公司瑞士雀巢。作为鲜味科学倡导者，太太乐以“让十三亿人尝到更鲜美的滋味”为企业愿景，持续鲜味行业革新升级。
道一云携手30多名企业高管走进太太乐集团上海总部，太太乐高管在现场分享了这几年来数字化实践历程和经验，特别分享了今年疫情之际通过数字化的手段奋力自救的心得，现场各嘉宾朋友深受启发 。
业务痛点
在采访中，林部长表示希望围绕消费端、员工端、合作伙伴端等三个方面来推动数字化转型工作：
○ 连接消费者端，深度客户的需求，更好的服务客户
○ 连接内部员工端，通过搭建员工培训体系，提升内部组织效率和人员的工作效率
○ 连接合作伙伴端，从供应商到经销商，打通销售数据环节，让业务实现数字化管理
道一云解决方案
Q1：公司开始数字化的第一个切入点是什么？
A：公司有一份内部刊物——太太乐报。在过去，我们通过印刷期刊的方式发放给内部员工，员工通过层层传阅的方式宣传公司近期的大事件、信息或小活动。既消耗成本，宣布力度也不够明显。
接入道一云之后，我们利用道一云新闻公告把太太乐报实现了线上化传播，截至目前我们已经在新闻公告平台上发布了数十期太太乐报，每一次发布都精准触达到每一个员工的工作台，员工可灵活安排时间阅读刊物，也可以在报刊下面互动评论。
Q2：太太乐在人才培训方面是怎么做的？
A：我们一直都非常注重人才培养，早期是通过线下开展培训活动，自从上线了道一云大学之后，我们将线上线下培训及考试完美结合起来。
我们从员工属性及职场成长需求出发，认真制定并在云大学平台上发布了许多线上课程及相关的考试，员工可根据自己的成长需求灵活安排时间进行学习及考试。每次发布课程后，在很短的时间内，有数千名员工去参加培训以及考试，也取得非常好的效果。
同时，我们还搭建了一套内训师体系，通过挖掘公司内部的优秀人才，给员工提供不同领域、技能的培训，实现培训资源最大化价值。
Q3：这些年积累的数字化实践经验在疫情期间有什么特别的帮助吗？
A：在疫情期间，我们最大的体会是，幸好有这些数字化管理工具和经验，帮助我们在各项业务上有快速应变的能力，员工在线，运营在线，实现奋力自救。
疫情突发之际，我们利用新闻公告做好疫情防控的信息下达工作；利用会议助手远程开会沟通业务；利用七巧表单搭建了员工健康信息收集表；利用云大学直播培训，实现线上互动培训与学习...
这些做法延续到了后疫情时代，员工越来也适应并习惯了这些线上化的工作方式。
Q4：道一云的应用为太太乐企业带来了什么？
A：道一云的应用为我们开辟了数字化旅程，各项业务需求快速落地，提升了内部效率和外部效率，这效率来源于协同而非传统分工。同时，数字化的管理让我们的组织有了一定的柔韧性，正是这股柔韧性，我们才可以做到快速调整、打破平衡，积极面对危机。
Q5：太太乐对于数字化工具的选型经验？
A：首先，在选型上，我们更看重工具的安全合规能力，从管理体系、管理制度等能力上能够跟我们公司共同成长；其次，希望以合适的价格来实施我们的系统。我们在选型调研中了解到，道一云是专注基于云端智慧能力+腾讯生态构建一站式智能办公平台，包含了七巧、OA、HR、CRM、新闻公告、会议助手、云大学等丰富的基础应用，对于大部分企业来讲，只需要应用这些工具，经过简单的设置或者开发，就可以运用到企业管理中。
实施效果与价值
太太乐利用道一云七巧 、 云大学 、新闻公告等多个应用，搭建了完整的公司内部管理体系，满足了行政、培训、员工等多个管理需求。
如果您也有数字化办公需求，请点击下方按钮，我们将尽快安排专业实施顾问远程为您演示产品，梳理业务难题并提供专属的解决方案。
