一、背景提要
制造行业是国民经济的重要支柱,关乎国家未来的财政发展。伴随着物质水平的日新月异,生产活动越来越复杂,安全风险也逐年升高。高端装备制造业是我们的强国之基,是加快发展新质生产力、落实制造强国战略、建设现代化产业体系的重要支撑。近年来,我国高端装备制造业不断输出先进生产力,以“新”赋能千行百业,推动我国工业制造向“新”发力。
为了加强安全生产工作,减少和预防工业事故的发生,2002年第九届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议发布了《中华人民共和国安全生产法》,并决定自2024年9月1日起施行修改新《安全生产法》。在新《安全生产法》发布背景下,一方面,制造业更加注重生产过程监测,提高安全意识;另一方面,企业也能将安全任务管理规范化,建立健全的应急管理流程和制度。
在制造业的经营管理过程中,安全合规生产不仅是法律法规的要求,更是企业社会责任的体现。制造企业的生产活动涉及重型机械、化学品等潜在危险因素,带来了不可忽视的安全风险。如果企业未能进行安全合规的生产管理,可能在工作过程中遭遇意外、伤害,稍有不慎甚至可能致人死亡,引发严重的社会后果。
安全事故对企业的影响还不止于此。在生产过程中出现机器损坏和设备故障的问题,将造成生产中断,带来严重的经济损失,产生保险、供应商、政府监管等多方面纠纷,影响企业的正常经营。因此,实施有效的安全合规措施对于制造企业来说至关重要。
在此特殊时期,制造业的安全合规生产亟待进行数智化提升。响应国家号召,完善企业生产流程,贯彻落实合规管理是制造企业需要面对的重点挑战。
道一云七巧低代码作为一款面向全行业的智能管理平台,结合企业微信的强大基座,为制造企业提供了一站式行业解决方案,帮助企业实现安全合规生产。七巧核心优势囊括了:
● 智能化管理:通过数据分析和监控,及时发现安全隐患,提高管理效率。
● 个性化定制:根据企业的特殊需求,量身定制合规解决方案。
● 可视化呈现:以直观的图表和数据,清晰展示安全生产状况。
本文我们将以国内知名产品制造商优质企业为例,一同看看七巧低代码是如何为该企业实现风险管理和事故预防,达成生产链路安全,过程监管合规的目的。
二、需求调研
某知名制造企业是全球最大的独立内存产品制造商,构建的国际服务网络广泛分布于六大洲,其中涵盖了经销商、转售商、零售商以及OEM客户。该公司同时也为半导体制造商和系统OEM提供代工及供应链管理服务。
客户基于企业规模以及内部发展迅猛等因素,近年来在流程管控、考核规范、制度管理以及作业规范等维度一直面临挑战,虽有其规划和相应方案,但执行落地始终难以达成预期成效。七巧低代码团队经前期深入客户现场进行实际业务调研,详细分析了相关痛点问题:
1.管理制度流于形式
● 生产作业虽有制度规范,但缺乏强制措施的督导管理支撑,极易出现不遵循规章制度执行的情况。
● 生产质量管理仅流于形式,员工巡检敷衍了事,甚至还会存在虚假巡检等问题。
● 新员工对工作流程不熟悉,而老员工作业时基于经验主义,未能完全遵守最新安全规定的要求。
● 防护用品缺乏有效管控,安全防护用品不足或者过期失效时没有实行定期管理,难以保障员工的日常生产安全。
2.人员管理存在挑战
● 外来人员的信息较为分散,难以全面掌握访客的培训状况。
● 外部访客的预约与登记过程中,存在信息填报效率低下、审批流程繁琐、耗费人力资源且管理困难等问题。
● 员工培训缺乏考核规范,未能进行定期的培训及教育,导致安全意识培养无法落实到位。
3.管理成效难以直观展示
● 员工日常作业的好坏,不能直观反映到数据或每日工作当中,没有形成可量化行为指标。
● 巡检数据难以实时获取,需历经层层环节进行统计汇总,数据的时效性明显欠缺。
● 问题的整改未能确切落实,响应及时性不足,无法直观地查看改进的具体状况。
三、解决路径
一个拥有良好安全记录的制造商通常会被视为负责任且值得信赖的,能更好的吸引员工、客户和投资者,在激烈的市场竞争中脱颖而出,获得持续发展的长足动力。此外,通过减少材料的浪费,安全合规生产还能促进环境的可持续发展,彰显企业社会责任感。
从积极的意义上来说,安全合规生产帮助企业创造一个更安全的制造环境,保护员工免受潜在风险的威胁,提高工作效率和生产积极性,减少停机时间和生产消耗。对企业而言,也可以节约在医疗、保险、赔偿金方面的支出,降低后续更新维护成本。
以贯彻落实安全生产,筑牢合规管理的坚固壁垒为目的,针对需求中提到的痛点问题,基于《企业安全生产标准化基本规范》,道一云七巧低代码团队为该制造企业制定了数智化安全生产合规解决方案。
● EHS安全生产管理,将规范融入日常
EHS安全生产管理体系,是一整套综合性的程序和实践框架,其愿景是确保员工及访客在工作场所内的安全,并为环境保护提供助力。该体系涵盖了从危机侦测、风险评估再到预防管理的全过程。
EHS体系的实施预防了工作场所内可能发生的事故,并提供全面的措施和解决方案,定期展开安全培训和教育服务,通过安全审计和检查的方式,严格确保生产过程合规,生产环境宜人,保障员工的人身安全与生命健康。与此同时,与监管机构建立良好的合作关系,也有利于维护生产流程正常运作,降低监管处罚所产生的高额成本,创造一个高效、安全、规范的生产环境,在企业信誉方面取得卓越成效。
道一云七巧低代码为该制造企业精心定制了专属解决方案:
1.设备、项目巡检及整改流程打通,缩短巡检工单同步及执行时间。
2.化学品使用登记,安全库存警示,便于库管人员及时补充。
3.员工健康情况监护,提醒相关人员定期更换物品,确切保障人员安全。
● 外部系统精准打通,一体化访客管理
外部系统打通是指将访客管理系统与外部系统集成,实现更加无缝的自动化访客管理流程。举例而言,与人力资源系统集成后,访客管理系统可以自动检索访客信息,如姓名、公司、职位,并通过小程序自助签到,登记流程更加便捷。访客使用在线门户或移动应用程序登记后,主办方会接收访客到访的最新通知,并进一步跟进人员的出入管理。打通外部系统还将为企业提供后台数据分析功能,通过报表展示访客流量、出入时间以及其他趋势,提供全面的数据报告,帮助组织优化访客管理流程。
自动化访客签到发挥着重要的作用,极大地提升访问流程的便捷性,并依据自动服务的功能,减轻访客的等待时间与可能造成的不便,优化来访体验,实现了流畅无缝的访客管理。这种自动化流程提高了协同管理效率,通过对访客数据的分析,让组织能够清晰洞察访客的到访时间与行为模式,为制定更明智的策略提供决策支持。
1.微信系统线上联通,访客动态实时提醒
访客申请信息将实时同步至微信系统,管理人员能够及时接收提醒并迅速处理访客申请,提高访客管理效率。访客亦可通过微信系统实时了解申请进度,减少等待时间。实时提醒功能还确保管理人员便捷掌握访客信息,强化安全措施,有效防范可疑人员入内。
2.联动道一云大学,实现外部人员跨域培训
联动云大学平台提供丰富的课程资源,企业可通过该平台为外部人员提供培训,拓展学习途径。云大学平台上的课程内容系统、专业,具备定制化和可选择性,可以针对外部人员进行高质量的课程教学,培养优质人才。与传统线下培训形式相比,使用云大学平台进行培训可以突破时间、空间的限制,降低学习成本,同时提高效率和培训效果,为企业联动外部人员构建了一个沟通交流的社区平台,有利于加强合作关系,促进共同发展。
管控人员通过访客申请校验培训状态,如有发现状态异常,可以点击访客申请结果通知链接,直接进入培训页面进行人员管理。培训结果也会进行定期同步和推送。
● 可视化报表中心,直观展示管理成果
报表中心提供可视化和交互式的功能,借助智能图表和数据分析报告,以易于理解的方式呈现绩效数据情况,使管理者能够快速跟踪和了解关键绩效指标 (KPI) 及其他重要数值,直观获取管理成果。
1.智能大屏处理数据
2.可视化报表展示管理成果
通过一目了然地查看关键指标的当前状态和历史趋势,可以帮助管理者快速了解管理情况,识别绩效差距、瓶颈和潜在动能,助力员工完成个人业绩的改进与自我提升。基于数据见解还能推动管理者做出高效决策,提高团队绩效并实现最终目标。报表中心具备协助团队成员间沟通合作的特性,管理者可以轻松与他人共享数据和见解,集中展示工作成果,促进管理权责的清晰化发展,推动团队目标的持续发展改进。
● SSO单点登录,快捷集成至其他系统
单点登录(SSO)是一种便捷的身份验证机制,允许用户仅凭单一凭证访问多个应用和系统。SSO通过消除重复输入凭证的需求,提供无缝的用户体验,并运用减少凭证数量的方式来增强安全性,降低数据被窃取或是滥用的风险。此外,SSO为用户身份提供集中管理,简化了访问控制,有助于组织遵循GDPR等数据保护法规。
1.基于AAD域的SSO模式,将应用链接挂载在微软O365门户,点击应用后免密登录,简化入口,提升用户体验的友好程度。
2.流程通知支持推送至outlook邮箱,点击邮件中流程链接即可免密登录,直接进行流程审批。
SSO的意义在于,它能节约员工处理多重登录凭证的时间,让各部门更加专注于核心任务。它还减少了IT支持请求,降低了成本,并通过简化登录流程,提高了新应用程序的用户接受度。SSO使用集中身份管理,减少了网络钓鱼和凭证填充攻击的风险,使组织能够轻松添加新应用至其系统,而无需进行额外的凭证管理。它是确保无缝且安全访问的关键,减轻了管理凭证的负担。
四、结语
在企业安全生产受到挑战的特殊时期,七巧低代码健全企业合规安全生产方式,结合《企业安全生产标准化基本规范》,打造了完整的生产链路解决方案,解决企业的燃眉之急,通过建立规范安全管理的制度,保障企业稳步发展。
案例中提到的知名制造企业,在与七巧低代码平台合作后,有效解决了员工管理、制度管理和管理成效方面的挑战。通过智能化管理,实现了外来访客信息全面掌握,预约登记信息系统数字化升级,完成了员工培训规范化和考核化。通过个性化定制,企业建立了标准化的生产作业规范,完善生产质量管理体系,实行防护用品的有效管控。通过可视化呈现,企业可以实时获取员工日常作业的量化指标和巡检数据,直观展示整改跟进情况。
道一云七巧低代码不仅为制造业的安全合规生产提供了创新的解决方案,更为企业的可持续发展铺设了坚实的基石,成功地为兄弟(中国)、康博士日化集团、明路电子等多家大型制造企业提供了数智化低代码解决方案,提升了整体运营效率,在制造企业转型升级的道路上提供了强大的助力。
展望未来,随着技术的不断进步和市场的日益变化,制造企业面临更多的挑战和机遇。道一云七巧低代码将继续发挥其核心优势,在打造安全智造管理平台、客户管理系统、经销商管理系统等更多制造行业解决方案上,帮助企业安全合规、稳步前行,为整个行业的数字化创新和发展贡献力量。让我们期待它在未来的表现,为更多企业的兴盛繁荣和国家的经济发展做出更大的贡献。