# 处理人设置
处理人是指需要处理该节点的待办和数据的人。
位置:流程设计>> 选择需要设置的人工任务节点>> 组件属性>> 处理人设置
通过组件属性 > 处理人设置 > 处理人范围,便可以选择指定的负责人,可选择范围为:
- 用户(固定用户、由上个任务的办理者任意指定、与上个任务办理者相关、与指定节点办理者相关、与流程发起人相关);
- 部门(固定部门、与上个任务办理人所在部门相关、与流程发起人所在部门相关);
- 标签(固定标签);
- 其他(事件扩展)。
# 处理人范围
# 用户
固定用户:选择某用户作为节点处理人,例如设置固定的用户A办理
表单人员字段:表单人员字段是来自于表单的,此处会出现表单中所有人员字段,例如表单中设置财务人员为A,则A会成为节点处理人
由上个任务的办理者任意指定:上一节点处理人在提交待办时可任意指定通讯录的某用户处理
与上个任务办理者相关:获取上个任务的办理人、该办理人的部门主管或该办理人的上级部门主管作为处理人
与指定节点办理者相关:当前节点的处理人与指定节点处理人一致
与流程发起人相关:获取此流程的发起人、流程发起人的部门主管或流程发起人的上级部门主管作为处理人
注:当处理人为与上个任务办理者相关或者与流程发起人相关时,可以按部门主管逐级审批。
实例:以与流程发起人相关-部门主管逐级审批为例,假设流程发起人所在部门为七巧,组织架构如下:
若只按下图设置,则当事业2组负责人处理完成后,结束逐级审批。
若只按下图设置,则七巧为向上第一层级、事业1队为向上第二层级,当事业1队负责人处理完成后,结束逐级审批。
若只按下图设置,则事业1部为第1层级,事业2组为第2层级,事业1队为第3层级,当事业1队负责人处理完成后,结束逐级审批。(根节点为第0层级,往下递增)

若只按下图设置,则七巧负责人审批完后,由事业2组负责人进行审批。
若只按下图设置,则跳过事业2组和事业1队负责人审批。
由发起人指定:当前节点的处理人可由流程提单人在发起流程时任意指定通讯录的某用户处理,同时也支持预设处理人。
场景:提单人在发起流程时需要指定流程节点[人工任务2]的处理人。
由特定节点的办理者指定:当前节点的处理人可由当前节点所在流程分支的上一任意节点处理人在办理待办时任意指定通讯录的某用户处理。
场景:流程节点[人工任务3]需要由[人工任务1]的流程办理人指定处理人。
由特定节点办理者指定,只支持选择当前节点所在的流程分支的上一任意流程节点(不含系统任务节点和子流程节点)
# 部门
固定部门:合并一个或多个部门的人员/或限制某岗位的人员作为处理人
表单部门字段:表单中部门类字段所选择的部门内全部用户/或限制某岗位的人员
与上个任务办理者所在部门相关:将上个任务办理人所在部门的全部人员/或限制某岗位的人员作为处理人
与流程发起人所在部门相关:流程发起人所在部门的全部用户/或限制某岗位的人员
# 标签
固定标签:一个或多个标签的人员合并,剔除匹配部门外的用户
# 其他
事件扩展:当现有配置无法满足处理人选择时,可通过低代码脚本扩展
允许用户调整:开启则为用户在发起流程或办理流程时,可手动选择处理人。支持指定选择处理人的范围,若开启了允许用户调整,但未设置指定范围,则默认按当前用户的通讯录部门权限范围。
预设处理人:定当前节点的处理人,办理流程时,自动带出预设处理人,可进行修改。默认“无”。选择【无】,用户在办理时,需指定的节点处理人为空,需办理者手动选择。指定了预设处理人,用户在办理流程时,自动显示预设处理人,办理者可修改。
设置选择范围:处理人范围为“由上个任务的办理者任意指定”、“由发起人指定”、“由特定节点的办理者指定” ,支持设置指定选择处理人的范围,若未设置指定范围,则默认按当前用户的通讯录部门权限范围。若设置了指定范围,则用户在办理流程时选择办理人按指定范围选择。
# 处理人矩阵
需求限制说明:
- 处理人矩阵-顺序签,不支持自动审批、自动委托、超时处理-转交指定处理人、无处理人时-转交指定处理人;
- 处理人矩阵需先建立一张表单,用于获取表单中的成员、部门等字段数据。
功能概述
处理人矩阵,支持用户配置「人员矩阵表」获取表单中的成员、部门字段作为处理人来源。 可以通过表单维护处理人的前后置关系、属性。在流程设计时,则支持查询绑定的「人员矩阵」表单,根据筛选条件查询表单中符合条件的成员、部门作为节点的处理人。 支持配置 顺序签、无序签,满足逐级审批、多人按通过率会签的场景。
业务场景
用户存在相同的属性,且无法在组织结构中维护。 在获取虚拟小组、跨部门小组、大区负责人等场景中,无法通过公共的组织结构获取处理人。 设置固定成员、标签、角色线可能导致后续可维护性较弱。
可以在「项目成员」表中完成如下配置:
- 项目名称:A集团ERP系统重构项目
- 负责人:陈思诚
- 团队成员:张三、李四
在流程设计时,将「处理人范围」设为「处理人矩阵」,则支持查询指定的表单,获取对应的处理人。 如:查询「项目成员」表中,负责人 == "陈思诚" 的数据。由「团队成员」字段中的张三、李四进行节点审批。
处理人之间存在明确的审批顺序。 在申请客户预算时,需要根据客户所属的大区的负责人进行审批处理。 由所属大区的「客户经理」、「大区负责人」,依次审批。
在「大区处理人矩阵」表中完成如下配置:
- 大区:华北
- 客户经理:陈思诚
- 大区负责人:李四
在流程设计中,使用「客户经理」「大区负责人」顺序签。 则由陈思诚完成一级审批后,再流转至李四进行二级审批。
配置步骤
选择表单 指定查询那个表单中的数据,作为处理人的来源。 支持绑定当前应用内的所有表单、平台内有权限的「公共表」。
筛选条件 通过条件设置,查询「选择表单」内符合条件的数据,作为处理人的来源数据。
选择字段 选择表单内的成员、部门字段,作为处理人的来源。
- 若使用「顺序签」,则支持根据设置的顺序依次进行签署。
- 若使用「无序签」,则获取字段中的所有成员进行会签并计算通过率。
注:使用部门字段时,支持配置是否获取部门内的子孙部门成员作为处理人,默认为本部门成员。
审批顺序
- 顺序签,根据「选择字段」定义的顺序,获取字段中的成员进行顺序签署。同一字段内的所有成员同属于一级。
- 无序签,直接获取所有字段中的成员进行多人会签,支持根据「流转规则」定义通过率。
例如: 顺序签时,客户经理为「张三」、负责人s为「李四」「王五」。 张三审批完成后,流转至李四、王五进行多人会签。