“安溪县茜茜公益协会(安溪公益网)一直致力于公益服务行业,通过接入企微云平台,极大地提高了公益网办公室的工作效率。”
—— 安溪县茜茜公益协会
单位简介
安溪县纯公益助孤助残协会“茜茜公益协会”筹建的第三方公益网络平台——安溪公益网,以“同做公益人 同献一片爱”为宗旨,充分利用微信公众号、微信企业号,网址(www.axgyi.com)等新媒体平台,在帮助救助者和志愿者、志愿组织之间建立资助关系。这是我县首个由社会各界人士自愿参与,纯公益性、慈善类开展地方公益活动的非营利性网络媒体平台。
15年11月份,公益网开始寻求更好的推广平台,正好腾讯公司一个技术部人员跟我们推荐使用微信企业号平台,于是我们便开始注册微信企业号,由于在使用过程中不能满足企业现有需求,便寻求企业号第三方服务平台——企微云平台。
内部推广
企微接入企业号后,关注企业号的人数大幅度提升,但仍存在使用不规范等问题,经协会会长发文要求,企业号开始正式使用,并将日常工作平台转移到企微云平台上来,极大提高了组织内部间的沟通、工作效率。
经验分享
一、新闻公告:突破发文次数限制,消息秒速送达
微信公众号由于在发布上受每月次数的限制,很多志愿活动消息无法及时上传推广,企微云平台的新闻公告突破了这个限制,无发文次数限制,在后台编辑好文章后即可发送,及时性强!
另外利用新闻公告“生日送祝福”功能,及时为生日的志愿者送去祝福,让公益网的家人们倍感温馨!
小技巧:有位志愿者一直没有关注企微,在他生日的时候新闻公告出现生日提示,别人在新闻公告底下送上生日祝福,之后他就关注了。
场景展示:
二、企业活动:活动通知、报名、提醒小助手
公益组织活动频繁,之前一有活动就要通过发微信或打电话逐一通知参与志愿者活动时间和地点,费时费力。现在使用活动小助手,消息一键发布、并能自动提醒志愿者报名、自动统计参与者人数和姓名,不再需要微信或打电话一个个通知,工作负担减少了!
小技巧:有位志愿者报名参加,但是并不知道了解活动的地点。在联系不到他人的情况下,通过企业活动报名链接里对活动地点的地图指示,直接到达现场。
场景展示:
三、通讯录:实时更新、联系志愿者更方便
公益网的成员是来自社会各界的人士,大家相互不熟悉,并且相互没有联系方式,很多问题无法及时得到解决。
茜茜公益要求志愿者在加入企微时都必须填写自己的真实信息包括姓名、联系方式等,这样在需要联系某个人时就可以通过在通讯录中查找联系方式,进行实时有效的沟通。
小技巧:有次活动,临时需通知某位志愿者携带某份材料,但是在会话群里一直无法联系到个人,最后通过通讯录查找到该志愿者的联系方式,事情得以解决。
场景展示:
应用价值小结
通过企微云平台,公益网在工作上获得了很大的便利。消息及时通知、工作效率大大提高,希望企微云平台越来越好。