# 智能规则管理
# 概念对齐
智能规则:七巧为“企微智能专区玩法”研发的规则。 触发规则:当用户在授权群里发消息,如果消息内容符合智能规则的配置,就会触发“智能规则”。 触发后命中规则:触发智能规则后,会继续判断是否命中,只有命中后,才会继续运行。
# 添加智能规则
1、进入“AI中心-智能规则管理”,点击【添加】按钮,打开添加弹窗 备注:如果看不到菜单,请联系超管获取授权。如果超管也看不到,请联系道一商务人员。
2、完善基本信息
完善智能规则的名称、备注。
3、完善能力信息
固定能力:填写模型能力id。模型能力id请联系道一商务人员获取。
自定义能力:用户可根据自身业务场景,自定义填写提示词,实现相关能力。
4、完善关联会话
为该智能规则添加适用会话范围(群聊列表),一个智能规则可以关联多个会话(多个群)。即,只有这些群能触发该智能规则。
此处关联会话的列表信息从“企微会话管理”里获取。
5、完善触发配置、关键词规则配置
单条消息立即触发:上述群聊,只要有消息发出,就会触发智能规则。
定时触发:管理员设置定时任务开始时间和结束时间,以及提取近几小时的消息。定时任务结束后,系统会自动提取收集保存消息,触发智能规则。备注:每次触发最大只能获取近1000条消息。
如:定时任务开始时间为9:00,那么提取手机消息的时间段为9:00-10:00,10:00-11:00,11:00-12:00,直到定时任务结束。
触发后命中:
任意消息:即任意消息都可以命中智能规则,命中后,智能规则会启动。将消息内容传给企微智能专区处理。
关键词命中:可以关联多条关键词规则。即,只有符合这些关键词规则的消息内容,才会命中智能规则。
6、完善拓展能力配置
七巧收到企微智能专区的处理结果后,可以利用拓展能力进一步处理。
目前,支持调用应用回调接口。即,企微智能专区会将处理结果传给这个回调任务接口。
AI平台技能:企微智能专区的处理结果可调用AI平台技能。
禁止用户触发:
勾选机器人,机器人发出的消息将被禁止调用AI技能。
勾选自定义并填写用户wxUserId,选定的用户也将被禁止调用AI技能。
AI对话类型:
所有消息共用对话:群内所有用户与 AI 产生的对话,将纳入同一全局上下文。不同用户的交互内容,将共享上下文,会形成连续的对话逻辑。
发送用户独享对话:单个用户与 AI 的交互,独立形成专属上下文。仅该用户可基于自身历史对话延续交互,其他用户无法获取、关联此上下文信息。
总是新对话:每次触发与 AI 的对话,均作为独立会话。不继承任何历史交互上下文,会话间逻辑完全隔离,每次交互默认 “从零开始” 。
# 复制
复制并添加规则。复制当前规则的所有配置,然后新建一条。
# 编辑
编辑智能规则,编辑提交后,后续消息会按照新配置检测。
# 禁用/启用
禁用/启用规则。禁用规则后,该智能规则不生效。
# 删除
删除规则。删除规则后,只是智能规则本身被删了。不会影响被引用的会话、关键词规则、回调接口。