合规风险隐蔽性突出

○ 人工解答复杂产品时易忽略部分合规要点，造成监管风险

○人工反洗钱筛查对跨境交易等高风险场景识别滞后，难以及时拦截

标准化服务执行偏差

○ 高频问题人工回复口径不一、政策解读滞后，服务专业性不足

○ 新监管政策传递存在延迟，导致一线咨询回复与最新规定无法精准匹配

跨系统协作流程繁琐

○ 跨平台数据整合低效，降低贷款合规审查效率

○ 多部门数据检索迟滞，影响客户咨询体验