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工程管理中，施工现场隐患漏查、设备故障跟踪不及时、整改任务推诿扯皮、项目进度难把控，是不少团队会遇到的实际困扰。本文将结合真实工程案例拆解，教大家用七巧低代码快速搭建「工程问题闭环管理系统」。该系统从问题登记、派单、跟进到验收、点评总结，全流程自动化运转，让施工、制造场景的问题整改更规范、高效！
一、明确逻辑：6张表单撑起全流程闭环
在搭建工程问题管理系统时，需先明确核心逻辑，围绕“问题记录→根因分析→制定措施→整改追踪→知识沉淀”全流程，搭建6张关键表单，每张表单各司其职，环环相扣：
● 所属应用表单：关联七巧低代码平台其他应用，导入“应用名称+应用id”的初始化数据，为后续明确问题来源做好铺垫；
● 问题登记表单：发起问题登记流程，系统将自动生成编码，审核通过后，通过群机器人推送问题详情；
● 问题分析表单：基于已登记的问题填写5Why原因（其中表面原因、分析原因、深层原因为必填项），支持抢单填写及AI总结功能。
● 制定改正措施表：关联问题与分析结果，明确指定直接责任人及相关人员，并确定整改步骤和对应时间节点。
● 执行记录表：系统将自动引用整改计划，责任人填写推进过程，同时需上传至少2张过程图片，以实现进度跟踪。
● 点评总结表：用于复盘整改效果、测算价值、评定奖惩，需上传至少6张整改后图片，完成全流程收尾。
二、关键功能拆解：小技巧让系统更智能
搭建表单本身并不复杂，难点在于实现流程的自动化运转与场景化适配。结合实际案例，以下核心功能的落地方法，即便是低代码新手也能直接复用：
自动生成问题编码：按“项目+问题类型+4位年月+3位月度流水码”规则配置，比如“类型1+交底不清晰-2507001”，无需手动输入，避免编码混乱。
AI自动总结分析：在流程中添加“AI节点”，绑定Coze智能体（需填写对应智能体ID），将多人填写的5Why原因自动汇总，生成分析结果后，再推给评价人员选择“最合理分析”，减少人工整理成本。
问题来源关联项目库：无需单独新建表单，只需在七巧表单中用外键字段，选择关联其他应用表单，比如关联“项目库”表单的“项目名称”字段，附加显示“项目地点、开始日期”等信息，选项目时就能看到完整背景，不用反复切换页面查数据。
三、落地价值：从被动救火到主动管理
通过表单与流程的联动设计，实现问题管理全环节留痕。每个节点均有明确表单记录、审核机制与操作轨迹，避免“口头传达”“整改无下文”等乱象。
依托自动编码、AI智能总结、机器人自动推送等功能，大幅减少人工录入、信息同步等重复性工作，减少50%以上操作成本。
从问题发起至整改落地，文字记录、现场图片、责任划分等全量信息均沉淀于系统。复盘时无需额外整理，直接调取数据，即可为管理优化提供直观依据。
四、新手入门实操建议
①先梳理表单关联逻辑：搭建前，使用者需优先明确各表单间的核心关联关系（例如“执行记录”关联“改正措施”、“改正措施”关联“问题登记”），待数据流转路径理清后再开始建表，避免后续频繁调整。
②充分利用“触发事件”功能：除群机器人推送外，使用者可按需设置“表单提交后自动向责任人发送通知”“整改超期自动提醒”等规则，让系统高效推动流程运转，减少人工跟进成本。
③测试无误后正式发布：搭建完成后，建议使用者用测试账号完整体验全流程，重点校验编码是否自动生成、机器人推送是否及时、AI总结是否准确等关键功能，确认无异常后再投入使用。
无论是施工场景中“技术交底不清晰”的整改跟踪，还是制造场景下“产品瑕疵”的闭环管理，按照上述思路用七巧低代码搭建系统，均可实现问题的规范化闭环管控。若仍有具体场景的系统搭建困扰，欢迎咨询，后续我们将为您拆解更多实用场景案例~
